Меры социальной поддержки в сфере культуры участникам специальной военной операции и членам их семей.

На федеральном и региональном уровнях в России действует закрепленный комплекс мер социальной поддержки участников специальной военной операции (СВО) и их семей. В сфере культуры одной из важнейших мер является предоставление права на бесплатное посещение государственных и муниципальных учреждений культуры: музеев, театров, филармоний, кинотеатров и выставок.

Основные аспекты текущего регулирования:

Масштаб льготы: Учреждения культуры предоставляют участникам СВО и их родственникам льготу в размере 100% от стоимости входного билета.
Цифровизация подтверждения статуса: Введена современная система бездокументационного подтверждения статуса. Для получения билета теперь не обязательно носить с собой бумажные справки. Статус можно подтвердить электронно через QR-код на портале «Госуслуги» или с помощью цифрового ID в национальном мессенджере MAX.
Единый стандарт документов: На всей территории страны введен единый образец документа, подтверждающего статус участника СВО. Такую справку теперь можно быстро оформить в любом отделении МФЦ или заказать онлайн на «Госуслугах», что существенно упрощает процесс для военнослужащих и их семей.
Категории получателей: Льгота охватывает широкую аудиторию: военнослужащих по контракту, мобилизованных, добровольцев, сотрудников профильных органов власти, ветеранов боевых действий ДНР и ЛНР (с 2014 года), а также их ближайших членов семьи. Подробнее читайте здесь.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В каком размере предоставляется льгота?

Льгота предоставляется в размере 100% от стоимости одного билета.

Как правильно забронировать и получить бесплатный билет?

Процесс оформления билета состоит из трех простых шагов:

Обратитесь в кассу учреждения культуры или позвоните по телефону (для Калужской областной филармонии: 8 (4842) 55-40-88), чтобы уточнить наличие свободных мест и записаться.
Ровно за неделю до проведения мероприятия обязательно подтвердите свою бронь по телефону.
В день мероприятия подойдите в кассу, предъявите документы, подтверждающие ваш статус, и получите билет на зарезервированное место.

Обязательно ли приносить с собой бумажные справки?

Нет, сейчас процесс стал более удобным. Вы можете предъявить любой из трех форматов подтверждения статуса на выбор:

Традиционный: бумажная справка, удостоверение или другой документ.
Электронный способ № 1: QR-код из вашего личного кабинета на портале «Госуслуги».
Электронный способ № 2: цифровой ID, сгенерированный в национальном мессенджере MAX.

Кто из членов семьи участника СВО имеет право на бесплатный билет?

Воспользоваться льготой могут следующие члены семьи:

Супруга или супруг.
Родители.
Дети, в том числе усыновленные и удочеренные.
Дети супруги или супруга, которые находятся на содержании участника СВО.

Распространяется ли льгота на детей супруги от предыдущего брака?

Нет, льгота не предоставляется детям супруги (супруга) от предыдущего брака, если на них не оформлено опекунство или усыновление, даже в том случае, если они проживают совместно с участником СВО.

Какие документы необходимо взять с собой в кассу членам семьи?

Членам семьи потребуется предъявить:

Документ, удостоверяющий личность посетителя.
Справку, подтверждающую, что гражданин является членом семьи участника СВО.
Документ, подтверждающий родство (например, свидетельство о браке, свидетельство о рождении, акт об опекунстве).
Либо удостоверение члена семьи погибшего ветерана боевых действий.

Где можно получить справку об участии в СВО для предъявления в учреждении?

Заказать справку единого образца может как сам военнослужащий, так и члены его семьи. Это можно сделать несколькими способами:

Обратиться в любой многофункциональный центр (МФЦ) в любом регионе России.
Заказать документ в электронном виде через Единый портал государственных услуг.
Действующие военнослужащие также могут получить справку у командира своей воинской части.
Уволенные со службы граждане могут обратиться в военный комиссариат по месту воинского учета.

С целью выявления и изучения потребностей, а также повышения качества оказываемых мер поддержки, просим пройти двухминутный опрос по данной ссылке.